Offre d'emploi Togo

Togocom recrute un(01) responsable recouvrement/ Togo

RESPONSABLE RECOUVREMENT

Le groupe TOGOCOM, dans le cadre du renforcement de son équipe financière, recherche pour un contrat à durée indéterminée un.e Responsable Recouvrement.

DESCRIPTION DU POSTE

Sous la supervision du Manager Trésorerie,le.la Responsable Recouvrement aura en charge le recouvrement de toutes les créances de la Société. Il.elle contribuera à travers l’encadrement d’une équipe à la supervision de toutes les opérations de recouvrement.

MISSIONS PRINCIPALES (liste non exhaustive)

Le.la Responsable Recouvrement aura pour principales missions de :

-Suivre les comptes assignés pour identifier les dettes impayées;
– Planifier la démarche à suivre pour recouvrer les impayés;
-Localiser et contacter les débiteurs afin de les interroger sur l’état de leurs paiements et négocier les délais de règlement ou des échéanciers;
-Gérer les questions ou les réclamations, enquêter et résoudre les écarts;
– Instaurer des rapports de confiance avec les débiteurs, si possible, afin d’éviter des difficultés futures;
– Actualiser le statut du compte et la base de données régulièrement;
-Alerter les supérieurs concernant les clients qui ne souhaitent pas ou qui ne sont pas en mesure de payer, si nécessaire;
– Respecter les exigences lorsqu’une action en justice s’avère inévitable;
-Mener des actions en recouvrement visant à réduire considérablement le montant des créances à recouvrer;
-Veiller à l’automatisation des suspensions en cas de non-paiement dans les limites prescrites;
-Tenir les tableaux de bord distinguant des créances globales des créances saines et de suivi de l’évolution de ces dernières;
-Faire des présentations et reporting hebdomadaires, mensuels et annuels;
-Transmettre mensuellement la liste des suspensions ou des exceptions et transférer aux services juridiques les créances litigieuses.

PROFIL REQUIS

-Vous avez un diplôme de niveau Bac+3/4 en Actions Commerciales, Marketing, IT ou Telecom avec une expérience de trois (03) ans minimum à un poste similaire de préférence dans le domaine de la vente, gestion, recouvrement;
-Vous avez un bon niveau en Français et en Anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral;
-Connaissance professionnelle de MS Office et des bases de données;
-En outre, rigoureux.se, ouvert.e, organisé.e et méthodique, vous êtes autonome, capable de négocier et de persuader Orienté.e résultat, vous disposez d’un raisonnement synthétique, capacité à gérer une équipe, savez décider et réagir vite.

CONDITION D’ELIGIBILITE ET PIÈCES A FOURNIR

Postulez en envoyant par mail, une lettre de motivation et un curriculum vitae détaillé à la Direction des Ressources Humaines de TOGOCOM.

Email : [email protected]

Veuillez indiquer en objet : «Candidature au poste de Responsable Recouvrement

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Une société recrute un(01) responsable recouvrement

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NB: NE PAYEZ AUCUN FRAIS DE DOSSIERS POUR UNE OFFRE D’EMPLOI

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