Une société recrute un technicien support Anglais

Technicien support Anglais

Description de l’offre

Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique bilingue (H/F)
  Les missions
 Missions
Celui-ci assurera un premier niveau de diagnostic et de résolution des problèmes. Il participera également à l’installation à distance du logiciel sur les infrastructures des clients.
L’environnement du support AssetPlus est techniquement très riche, et nécessite d’excellentes qualités de diagnostic.
Le technicien Support sera ainsi amené à utiliser des technologies très diverses (Système d’exploitation, Bases de données, plateformes de virtualisation, etc.).
Il pourra donc développer de solides compétences techniques et humaines.

Tâches principales

  • Prise de contact avec les clients (Responsables informatiques ou ingénieurs biomédicaux).
  • Diagnostic et résolution des problèmes
  • Mises à jour logicielles à distance
  • Installation et paramétrage à distance de l’application AssetPlus
  • Tâches administratives / Reporting
  • SQL query

Environnement technique

  • Windows
  • Windows Server
  • Linux Ubuntu / Red Hat / CentOS
  • RDS
  • VMWare
  • Bases de données : MS SQL Server, Oracle
  • Tomcat

Conditions requises

 De niveau Bac+3, vous avez une première expérience significative dans le domaine du support.
Vous avez un bon niveau d’anglais (participation à des reunions et échanger avec des managers anglophones)
Vous etes autonome, vous aimez le travail en équipe et vous etes impliqué dans  vos missions.
Vous etes disponible rapidement.

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NB: NE PAYEZ AUCUN FRAIS DE DOSSIERS POUR UNE OFFRE D’EMPLOI

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