ADVANS Cameroun Recrute un Chargé de Clientèle
Titre/poste : Gestionnaire de compte
Lieu de mission (pays/ville)/lieu (pays/ville) : Douala-Cameroun
Type de contrat/Type de contrat : CDI
Date d’admission/date de début estimée : 15/01/2022
Niveau d’expérience : 1-3 ans
Description de la mission/du poste :
Afin de renforcer l’équipe commerciale de son réseau d’agences, Advans Cameroun sollicite des candidatures pour le poste de chargé de clientèle.
Le représentant du service à la clientèle est en charge du superviseur du service à la clientèle.
Les tâches principales sont les suivantes :
✓ Créer, gérer, développer et fidéliser des portefeuilles clients ;
✓ Équiper les clients selon la cible déterminée;
✓ Mettre en œuvre des stratégies pour augmenter les revenus générés par les portefeuilles d’investissement des clients ;
✓ Établir des dossiers de crédit pour ses clients responsables ;
✓ Suivre le remboursement des prêts.
Présentation / Présentation
Compétences et qualités requises :
• Avoir une bonne capacité d’écoute, d’analyse et de compréhension;
• Bonnes capacités de gestion de la relation client ;
• Bonnes compétences en affaires;
• Connaissance des activités de crédit;
• Vitalité/conscience d’équipe/esprit rigoureux/complet ;
• Calcul mental
• Bonne connaissance de la comptabilité d’entreprise et de l’analyse financière;
• Bonne connaissance de la gestion des risques, notamment du risque de crédit;
• Capacité et motivation pour le travail sur le terrain;
• Maîtrise de l’informatique;
• Un français courant et une bonne connaissance de l’anglais sont un atout;
matériaux nécessaires
✓ Niveau d’apprentissage : BAC + gestion ou sciences sociales minimum 3 points.
De l’expérience :
✓ Au moins 1 an d’expérience dans des activités liées à la gestion de la relation client.
Les candidats potentiels qui souhaitent accéder à ce poste sont invités à envoyer leur CV + lettre de motivation au service des ressources humaines via le lien suivant : https://advans.aragon-erh.com/new_rec_portal/index/CMR # au plus tard en décembre 27, 2021 jour.
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