Togo: Une société recrute un (e) Chef(de) d’équipe Drive Test

DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES
APPEL A CANDIDATURE

Poste : Chef.fe d’Equipe Drive Test.
Direction : Technique
Localisation : Lomé, Togo
Type de contrat : CDI

Le groupe TOGOCOM, dans le cadre de renforcement de son équipe Performance et Optimisation Réseau, recherche pour un contrat à durée indéterminée un.e Chef.fe d’Equipe Drive Test.

DESCRIPTION DU POSTE

Sous la supervision du Manager Performance et Optimisation Réseau, le.la Chef.fe d’Equipe Drive Test réalise des mesures de qualité sur le terrain toutes technologies confondues, propose des solutions en vue d’assurer la qualité de service sur l’ensemble du réseau et participe à l’amélioration de la qualité de l’expérience utilisateur. Il.elle entretient des relations fonctionnelles constantes avec toutes les entités de la Direction Technique, fournisseurs des outils de mesure, fournisseurs NOKIA et ARCEP (Autorité de Régularisation des Communications Électroniques et des Postes).

Missions Principales : (Liste non exhaustive)

Le.la Chef.fe d’Equipe Drive Test aura pour principales missions de:

– Concevoir et implémenter les scripts de mesure suivant le protocole de l’ARCEP et les protocoles en interne;
– Réaliser des mesures de qualité de service sur le terrain;

Prendre en charge le diagnostic des problèmes remontés;
– Analyser et post-traiter les résultats des traces et faire des recommandations;
– Participer à la validation des correctifs nécessaires au bon fonctionnement des outils de mesure et des éléments du réseau en prenant en considération l’impact client;

Rédiger des rapports d’analyse, reporting et synthèses des différentes mesures effectuées;
– Analyser les fichiers de tous les parcours des mesures de Drive Test

Contribuer à l’amélioration des process et modes opératoires dans le domaine;
– Encadrer, former évaluer les collaborateurs et ingénieurs de la direction;
– Faire les reporting périodiques à sa hiérarchie.

PROFIL REQUIS

Détenteur.trice d’un diplôme de niveau BAC+5 minimum en Réseau mobile, Réseaux et Télécommunications et Réseaux, Télécommunication, Electronique, Electricité ou tout autre diplôme connexe, vous avez une expérience réussie de cinq (5) ans minimum sur un poste similaire dans les mesures de Drive Test sur les technologies 2G/3G/4G/5G (architecture, optimisation Radio) de préférence dans un service technique du secteur des télécommunications.
– Vous avez non seulement une connaissance pointue des outils de mesure dont ceux de NEMO, XCAL-ACCUVER, ACTIX, du fonctionnement et de l’environnement d’un réseau NOKIA mais également des normes ETSI, 3GPP et des techniques télécoms;
– Vous avez une excellente compétence en analyse de données, des méthodes et techniques statistiques et des outils liés aux bases de données;
– Vous êtes à l’aise avec l’utilisation du Pack Office de Microsoft (Outlook, Word, Excel, et PowerPoint);
– Vous avez une parfaite maîtrise du Français et de l’Anglais technique tant à l’écrit qu’à l’oral;
– Dotez d’une aisance relationnelle, une capacité d’écoute et d’anticipation, vous êtes capable de travailler en équipe et sous pression. En outre, discret.e, organisé.e, créatif.ve et autonome, vous êtes sensible à l’innovation et aux progrès technologiques.

CONDITION D’ELIGIBILITE ET PIÈCES A FOURNIR

Postulez en envoyant par mail, une lettre de motivation et un curriculum vitae détaillé à la Direction des Ressources Humaines de TOGOCOM.

Email: [email protected]

Veuillez indiquer en objet : « Candidature au poste de Chef.fe d’Equipe Drive Test»