FOCEP Recrute 02 Chargé Clientèle

Recrute

FOCEP Recrute 01 Chargé Clientèle

Titre du poste : Représentant junior du service à la clientèle

Nombre de postes : 02

Localisation : RÉSEAU (Yaoundé, Douala)

Type de contrat : Contrat perpétuel (CDI)

Nous sommes un acteur majeur dans le paysage économique du secteur de la microfinance au Cameroun. Notre société occupe une position de leader sur le marché de la microfinance grâce à sa longue expérience dans les services financiers et à la qualité de ses ressources humaines.

votre mission.

Les chargés de clientèle sont chargés de développer les portefeuilles clients, de mettre en place le suivi et le recouvrement des crédits. Il (ou elle) sera chargé(e) de :

Prospectez et développez votre portefeuille clients.

Trouver de nouveaux clients sur le marché (TPE, PME, particuliers, coopératives/GIC) ;
Développer votre portefeuille en termes de crédit et de ressources.
Gérez les clients et prospects de votre agence.

Convertir des clients potentiels en clients ;
Ouvrir un compte après avoir vérifié la conformité des documents fournis et suivi les règles et procédures ;
Recevez et traitez divers documents de crédit dans votre portefeuille.
Assurer la collecte et le suivi des dossiers de crédit.

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Analyser les demandes des clients afin de soumettre des documents au comité de crédit de l’établissement ;
Accompagner les clients pour les guider tout au long du processus de décaissement du prêt ;
Visites de retour avant chaque échéance, respect des dates de remboursement et bonne gestion du crédit client.
Assurer le suivi client et les rappels de paiement.

contrôler les portefeuilles d’investissement à risque ;
contrôler l’utilisation des crédits accordés ;
Effectuer des visites de routine et un soutien consultatif ;
Organiser les rappels commerciaux aux clients, et le recouvrement des factures impayées.

vos données personnelles.

✓ Vous êtes titulaire d’un BAC+2/3 en Banque-Finance, Comptabilité-Contrôle de Gestion, Gestion, Marketing-Commerce-Vente.
✓ Vous avez au moins 2 ans d’expérience professionnelle dans la microfinance en tant que chargé de clientèle.
✓ Vous maîtrisez l’utilisation des outils informatiques, logiciels MS OFFICE (WORD, EXCEL…), NETSOFT, PERFECT.
✓ Vous avez de fortes capacités rédactionnelles et relationnelles, un esprit intégratif et de fortes capacités d’analyse.
Meilleur prix.

✓ Vous bénéficierez d’un environnement de travail sain et professionnel, d’une technologie de pointe dans le processus et d’une riche expérience candidat en interagissant avec des experts dans le domaine de la microfinance.

Cette offre vous intéresse

Envoyez votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante : [email protected] au plus tard le 6 mars 2022 avec le titre « Junior Account Manager » indiqué en objet.