PSI est une organisation non gouvernementale à but non lucratif qui utilise le marketing social et la communication pour le changement de comportement pour cibler et offrir des services et des produits de santé de qualité aux populations vulnérables et à faible revenu.
Au Niger, PSI travaille essentiellement dans le domaine de la Santé de la Reproduction (Projet Lahiyar iyali ) y compris les soins après-avortement, la prévention et traitement du paludisme ( Projet Impact Malaria ) chez les enfants et les femmes enceintes.
Ainsi dans le cadre de renforcement de son équipe de soutien et sous la supervision du Représentant Résident, PSI-Niger recrute un(e) Manager Ressources Humaines et Administration.
ROLE ET RESPONSABILITES :
Managériales
- Développer un « onboarding process » pour les nouveaux recrutés (diffusion du manuel de procédures de PSI Niger, formations, induction, coordination avec les autres départements pour l’intégration effective, etc.) ;
- Actualiser et coordonner les processus de fixation et d’évaluation des MBO’s avec tous les chefs de département ;
- Assurer le suivi régulier de l’assurance santé du personnel (intégration, suspension, paiements, remboursements) ;
- Assurer le suivi régulier de la flotte de communication téléphonique professionnelle de PSI Niger dans l’intérêt de l’organisation (intégration, suspension, retrait, paiements, remboursements) ;
- Participer activement au dialogue social interne dans le cadre des relations avec la Délégation du Personnel et l’ensemble du Personnel de PSI Niger ;
- Assurer la planification et le suivi régulier des congés, absences, timesheet ;
- Veiller à la bonne relation avec l’inspection du travail, les syndicats et associations ;
- Superviser toute l’équipe des RH et le staff administratif ;
- Identifier les blocages dans les différents processus des RH et proposer des solutions en vue d’une plus grande agilité de l’organisation ;
- Participer à l’atteinte des STEPS (Standards for Excellence and Program Success) de la plateforme et particulièrement l’effectivité du cours de code de conduite par tout le staff dans les délais requis ;
- Aider le management avec les rapports de performance, incluant les plans de développement de performance, l’élaboration d’un plan de renforcement des capacités et l’amélioration de ces systèmes ;
- Assister la Direction dans la gestion des conflits, l’actualisation de l’organigramme et dans les entrevues de sorties lors des démissions, licenciement et autres ;
- Répondre aux questions d’audit internes et externes au besoin.
Ressources humaines
- Coordonner l’élaboration et la mise en œuvre des politiques RH de PSI Niger ; et s’assurer que les données RH sont consolidées et transmises conformément à la matrice de rapportage ;
- Coordonner les politiques de communication interne et s’assurer que celles-ci cadrent avec les procédures et lois nationales et en aviser le management de tout changement y afférentes ;
- Veiller à l’application de toutes les politiques et procédures, en liaison étroite avec le management du pays et les HR Business Partners de PSI Washington.
- Superviser le processus de recrutement du personnel conformément aux pratiques et procédures normalisées de recrutement et d’embauche ;
- Superviser la gestion des dossiers du personnel et assurer qu’ils soient complets en utilisant des outils de suivi appropriés ;
- Aider le management par la mise en place d’une politique et systèmes de formation interne qui répondent aux besoins de formation et comprennent l’orientation du personnel, les évaluations des besoins et le perfectionnement du personnel ;
- Participer au développement et à la gestion des programmes, des procédures et lignes directrices pour aider à harmoniser la main-d’œuvre avec les objectifs stratégiques de l’organisation ;
- S’assurer que les Managers et les coordonnateurs ont le soutien nécessaire pour la sélection des consultants et la passation des contrats de programmes de formation externes ;
- Superviser l’entretien de la base de données du personnel, la préparation et l’analyse des rapports nécessaires au bon fonctionnement du service conformément aux politiques de PSI Niger ;
- Assurer la liaison avec les gestionnaires et les coordonnateurs pour s’assurer que les dossiers de formation du personnel sont tenus à jour ;
- Veiller à ce que PSI Niger soit en conformité avec le code de travail, la convention collective interprofessionnel et la jurisprudence au Niger ;
- Assurer une communication efficace et un feedback (des commentaires) au moyen des réunions, enquêtes, sondages, boite a suggestions ;
- Suivre la structure des salaires et leur augmentation conformément à la grille de Salaire de PSI;
- Elaborer des états de paie mensuels et les transmettre aux services financiers pour traitement ;
- S’assurer qu’une enquête annuelle sur les salaires et rémunération est réalisée, incluant une enquête sur les prix de marché pour s’assurer que PSI Niger est un employeur compétitif ;
- Générer des analyses pour les besoins de la Direction et des superviseurs (rapport de présence et absence du personnel, analyse salariales, analyses de la compétence etc.)
- Concevoir et faire le suivi des tableaux de bord de gestion et pilotage RH ;
- Collaborer avec OIREN, le ministère de la fonction publique et de travail pour s’assurer de la conformité avec les lois du Niger et établir de bonnes relations ;
- Collaborer avec l’avocat et être le point focal pour toutes les questions juridiques, gérer et tenir à jour la documentation relative aux affaires en instance judiciaire et fournir des mises à jour régulières aux Management ;
- Effectuer des déplacements au besoin sur le terrain afin de s’assurer que les bureaux régionaux respectent toutes les politiques et procédures de PSI Niger ;
- Gérer la documentation du personnel expatrié tels que la demande de visa (travail et entrée)
- Assister à l’ouverture et à la clôture des réunions de subvention ainsi qu’à d’autres forums et formuler des observations au besoin.
Administration
- Proposer des notes de service administratives ou des politiques afin de régir le bon fonctionnement du bureau ;
- Superviser en collaboration avec le Manager Finance et Opérations le processus d’obtention des exonérations de TVA ;
- Assister la Direction dans toutes ses activités de Communication interne et externe
- Collaborer avec le Manager Finance et Opérations pour une gestion optimale du bureau
- Assister la Direction dans gestion des partenariats externes ;
- Assurer le suivi et l’exécution des procédures et décisions administratives de la plateforme.
- Aider à la coordination des réunions trimestrielles All Staff et participer à des réunions et séminaires externes au besoin ;
- Participer à la gestion stratégique de la plateforme ;
- Accompagner dans l’écriture des proposals et autres documents des projets ;
Gestion des talents
- Proposer à la Direction, sur la base d’une évaluation des besoins, un planning annuel de renforcement des capacités du personnel de PSI Niger avec les institutions de formation ;
- Développer des stratégies de recrutement et de rétention du staff ;
- Participer à la mise en œuvre du programme de « gestionnaires d’excellence (Great Manager) » pour le personnel senior et junior de PSI Niger ;
- Compléter des enquêtes de satisfaction auprès du personnel ;
- Organiser les activités de team building pour renforcer l’esprit d’équipe du personnel.
PROFIL DU CANDIDAT
Connaissances et expériences requises :
- De formation Bac+4/5 en gestion des ressources humaines, Droit, Gestion, Business Administration ou équivalent ou autres disciplines connexes pouvant justifier expérience similaire dans le domaine ;
- 7 ans d’expérience professionnelle en RH et Administration dans les ONG ou organisations internationales, dont au moins 2 ans à un niveau de manager ;
- Expérience dans la planification et le développement des formations RH et facilitation ;
- Avoir une bonne maîtrise du Code du Travail du Niger, de la Convention Collective et des textes subséquents. ;
- Avoir une bonne expérience en matière de collaboration avec les entités publiques afférents au travail (l’ANPE, CNSS, Inspection de Travail, DST, DGI, DONGAD, etc…..)
- Excellente maitrise des Systèmes d’information RH;
- Excellentes Connaissance des produits de MS Office, y compris MS Word, Excel, Outlook et PowerPoint. La connaissance du logiciel de paie GRH+ serait un atout.
- Avoir une très bonne communication écrite et verbale en français. Avoir une connaissance de travail de l’anglais.
Aptitudes Personnelles
- Compétences en leadership, capacité à encadrer et bon contact humain ;
- Capacité de travailler en équipe, dans un environnement multiculturel, et de favoriser un environnement de travail positif et respectueux ;
- Avoir une écoute active et du charisme ;
- Avoir le sens de l’organisation, de la négociation et des responsabilités, discrétion ;
- Capacité d’identifier les priorités et organiser ses activités en tenant compte des contraintes et des échéances ;
- Capacité à travailler sous pression et dans des conditions difficiles et respecter les délais ;
- Faire preuve d’initiative ;
- Être discret, rigoureux, intègre, impartial, organisé, fiable et très ouvert d’esprit ;
- Aptitude à communiquer avec clarté a l’écrit et à l’oral
- Excellente réactivité et flexibilité en toutes circonstances ;
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Comportements (nos valeurs en pratique)
Le candidat que nous recrutons incarnera les valeurs de PSI suivantes :
- Mesure : Vous utilisez des preuves tangibles pour prendre des décisions et guider votre travail. Vous définissez des objectifs clairs à l’avance et expliquez clairement si vous devez les modifier.
- Pragmatisme : vous vous efforcerez d’obtenir le meilleur résultat possible avec les ressources disponibles. Vous ne serez pas paralysé par le besoin de rendre les choses parfaites.
- Honnêteté : vous êtes responsable de vos erreurs et êtes ouvert au sujet de vos faiblesses – c’est le seul moyen d’apprendre et d’améliorer vos connaissances.
- Collaboration : vous établirez rapidement une carte mentale sur laquelle vous pouvez compter, pour votre équipe, au siège et dans nos bureaux de pays – si vous essayez de tout faire vous-même, vous ne réussirez pas.
- Confiance : vous acceptez les limites de votre sphère de contrôle et donnez à vos collègues le bénéfice du doute.
- Engagement : vous visez le long terme et souhaitez évoluer au même rythme que l’organisation, tout comme PSI sert ses consommateurs et ses partenaires avec les gouvernements des pays dans lesquels nous intervenons.
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