SIMPLE THREE recrute 01 Technicien support et maintenance informatique

Technicien support et maintenance informatique

Description de l’emploi

Le technicien en support et maintenance informatique assure la maintenance du matériel informatique, assiste conseil et exécute les demandes des clients (particuliers et entreprise)

Avantages du poste

Le technicien sera amené à exécuter des missions sur site du client en dehors du cabinet et les différentes missions seront primée en fonction du rendement de la mission.

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Exigences du poste

  1. Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
  2. Identifier des ressources nécessaires à la résolution d’un dysfonctionnement
  3. Guider l’utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
  4. Identifier les phases d’intervention à partir des informations du diagnostic help desk, de la hot line, des dossiers constructeur
  5. Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux
  6. Configurer le poste de travail aux besoins de l’utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
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  1. Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements
  2. Renseigner les supports de suivi d’intervention et transmettre les informations au service concerné
  3. Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
  4. Installer ou configurer un équipement dans l’environnement client
  5. Déployer des modes de fonctionnement dégradés (solution d’attente) d’un équipement informatique ou bureautique
  6. Assister techniquement des collaborateurs
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Comment postuler

Les candidats doivent habiter dans les communes de Cocody, Abobo ou Adjame.

Pour postuler, merci d’envoyer CV ET LETTRE DE MOTIVATION A : [email protected]

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NB: NE PAYEZ AUCUN FRAIS DE DOSSIERS POUR UNE OFFRE D’EMPLOI

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